Отдыхали с 30 июня по 1 июля. Место очень красивое. Но одно меня очень разочаровало(( При бронировании я отметила что нужна одна двухспальная кровать, по факту выяснилось что это просто две сдвинутые кровати, которые постоянно разъезжались, образовывалась яма между ними. Я позвонила на ресепшен и попросила заменить номер, на что мне сказали что в отели всего три номера с двухспальной кроватью и они заняты(( сказали что могут вернуть деньги, но такой вариант нам точно не подходил. Возмущало и другое: вы же видите что бронируют, ну позвоните, уточните, скажите что будут сдвинуты кровати, ведь кому-то это не принципиально, а для кого-то ОЧЕНЬ принципиально.

Отель превзошёл мои ожидания, скажу честно. Я поехала за компанию с друзьями и настроена была слегка скептически. Персонал очень приветливый, наша горничная вообще оказалась душевнейшим человеком. Запомнила по именам всех детей (6 штук:-)), интересовалась, как у них дела, улыбалась и всегда была милой. Изначально в номере не было некоторых заявленных вещей: плита, нож для резки, но по звонку на ресепшн все принесли почти молниеносно. Нам повезло, в отеле было мало народу - в одно из посещений бассейна мы оказались с мужем и ребёнком одни в комплексе. Бассейн очень чистый, вообще спа-зона очень порадовала: хорошее оборудование, чисто, предусмотрены все необходимые условия: халаты, тапочки, гели для душа итд. Насчёт еды: мы бронировали номер без питания, я люблю готовить сама, но в день отъезда мы решили сходить на обед. Честно говоря, очень маленький выбор для шведского стола. Но вкусно. Если бы мы питались по такой системе постоянно, я бы поставила более низкую оценку. Территория ухоженная, хорошая Детская площадка. Когда мы уезжали, сотрудники начали строить горку для тюбинга. В целом, очень положительное впечатление от пребывания.

Брали пакет все включено. В пакет входило: 1)шведский стол на завтрак, обед, ужин (алкоголь не входит) 2)Ежедневно 2 часа СПА ( бассейн, сауна, хамам, соляная комната) 3)Ежедневно 30 минут плавания на лодке или катамаране 4)За время проживания можно было взять в прокат велосипед или самокат на 2 часа В целом всё очень понравилось, остались довольны! Обширная территория, свежий воздух, зелёная зона. Все в шаговой доступности. Персонал, приятный и приветливый.

В Валеско - не первый раз. Вижу динамику этого отеля. Понравился новый спа-комплекс. Надо учитывать, что это дополнительная оплата (800 руб. за 2 часа)

Замечательный отель, территория, чистые номера, дружелюбный персонал. Детская игровая идеальная.

Хорошее, тихое место. Хорошие номера. Прекрасная детская комната (скорее детский ангар - там сразу детей на 50 расчитано, наверное). Шведский стол хороший, но не поражает воображение. Ходил в бассейн, сауну - понравилось.